Ich berichte mal für einen Kollegen der hier nicht angemeldet ist.
Er hat sein IVA-D105R eingeschickt, weil das Laufwerk immer wieder CDs nicht lesen konnte. Wurde auch Ried so mitgeteilt, es wurde vereinbart das Laufwerk zu tauschen.
Nach 4 Wochen hat er eine Rechnung von weit über 350€ bekommen. Getauscht wurden Display, Laufwerk und "Mainboard", das Gerät wurde auf den Stand des D106R gebracht.
Da er das ja nicht wollte, sondern nur ein neues Laufwerk und Ried das Radio nur nach bezahlung der Rechnung herausgeben wollte, ging die Sache vor Gericht.
Gericht sagt: "Nur das Laufwerk bezahlen, der Rest ist Pech von Ried und nun das Radio heraus geben."
Die ganze Aktion zog sich über ein Jahr hin. Also Service sieht für mich anders aus.